Tecnico Assistenza Robotica

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TECNICO ROBOT AFTER SALES/TECNICO ASSISTENZA ROBOTICA
La risorsa entrerà a far parte del team Service e sarà il punto di riferimento per il supporto tecnico ai clienti nella fase successiva alla vendita degli impianti robotizzati. Si occuperà di attività di manutenzione, assistenza tecnica, diagnostica e avviamento dei sistemi, operando sia da remoto sia direttamente presso le sedi dei clienti.
fornire assistenza tecnica telefonica, da remoto e on site;
intervenire per la ricerca e la risoluzione di guasti di natura elettrica, meccanica e software;
eseguire attività di manutenzione preventiva e correttiva sui sistemi robotizzati;
effettuare il collaudo e le verifiche funzionali di robot, sensori e periferiche;
installare e sostituire componenti secondo le procedure aziendali;
predisporre la reportistica tecnica relativa agli interventi eseguiti;
aggiornare le attività sul gestionale dedicato;
supportare il cliente nell'utilizzo e nella gestione degli impianti;
operare nel rispetto delle procedure interne e delle normative in materia di sicurezza.

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