Impiegato/ Ufficio Customer Service Lingua Inglese

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Noi del Gruppo TÜV SÜD siamo appassionati di tecnologia. Le innovazioni influenzano la nostra vita quotidiana in innumerevoli modi e ci impegniamo a far parte di questo progresso. Testiamo, verifichiamo, ispezioniamo e certifichiamo. Non smettiamo mai di metterci alla prova per la sicurezza della società e delle persone. Viviamo la tecnologia, puntiamo all’eccellenza professionale e lasciamo il segno. Siamo il Gruppo TÜV SÜD.
Per il potenziamento del nostro team Customer Service dei nostri laboratori di Barberino Tavarnelle (FI) cerchiamo una risorsa che supporti la gestione del ciclo commerciale e amministrativo delle commesse, dall’offerta alla fatturazione.
La risorsa, riportando al Customer Service Coordinator, collaborerà quotidianamente con altre funzioni aziendali quali Sales e Project Manager, garantendo snello e autonomo presidio delle attività.
predisposizione di offerte standard e inserimento ordini;
apertura e aggiornamento delle commesse;
gestione e aggiornamento delle anagrafiche clienti su CRM ed ERP;




verifica della completezza della documentazione commerciale e amministrativa;
controllo della coerenza tra offerte, attività svolte e dati da fatturare;
monitoraggio delle scadenze di pagamento e supporto al recupero crediti;
gestione operativa dei clienti e delle richieste quotidiane.
Diploma o laurea ad indirizzo tecnico (preferibilmente ambito scientifico-chimico);
almeno 2 anni di esperienza in Customer Service B2B, back office commerciale, amministrazione, vendite o fatturazione;
buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel, e buona conoscenza della lingua inglese;
preferibile esperienza nell’utilizzo di sistemi CRM ed ERP;
orientamento al cliente e capacità di lavorare in team;
L’annuncio è rivolto anche a candidati iscritti al collocamento mirato (Legge 68/1999, art. Crescita e sviluppo: percorsi strutturati di crescita professionale all’interno di un gruppo internazionale, innovativo e attento ai cambiamenti del merca

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