Un call center che gestisce assistenza post-vendita per clienti privati e piccole imprese ricerca un/una Addetto/a inserimento dati. La risorsa entrer nell’area che mantiene aggiornate le informazioni necessarie per rispondere alle richieste e seguire le segnalazioni aperte. Il ruolo è centrale per rendere i passaggi tra operatori chiari e puntuali. Si lavora con procedure definite e con il supporto del team. Requisiti:• diploma di scuola superiore• anche senza esperienza pregressa• buona dimestichezza nell’uso del PC e di Microsoft Excel• precisione nella digitazione e attenzione ai campi obbligatori• disponibilit immediata Nel corso della giornata, la risorsa ricever moduli e richieste gi raccolti dagli operatori, controller la completezza delle informazioni e render i dati disponibili ai colleghi che seguono ogni segnalazione. È un’attivit organizzata, con tempi da rispettare e controlli accurati.

• apertura e aggiornamento dei ticket nel gestionale, associando correttamente richiesta, contatto e stato della pratica• inserimento delle variazioni nelle anagrafiche clienti, inclusi recapiti, preferenze di contatto e codici di servizio• verifica dei dati mancanti prima dell’inoltro delle richieste ai reparti competenti• estrazione di elenchi operativi su Excel per il controllo delle pratiche da richiamare Offerta e benefit:• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.600 €• Buoni pasto• Formazione continua sulle procedure e sugli strumenti utilizzati• orario di 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì• contesto di lavoro collaborativo e affiancamento iniziale Contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibile proroga. Sede di lavoro: Thiene vetrinabakeca

Operatore/trice inserimento dati con Excel

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