Chi siamo?

CNA Bologna è l’Associazione che rappresenta e tutela artigiani, imprenditori e PMI della provincia di Bologna, offrendo servizi in area fiscale, amministrativa, lavoro, sicurezza, contesto, credito e innovazione digitale.
Non siamo solo un sistema di servizi: siamo una comunità di rappresentanza che accompagna le imprese nella tutela, rappresentanza e sviluppo e in qualità di Associazione di Categoria esprimiamo direttamente la nostra posizione nei tavoli di definizione dei CCNL, Bilateralità e Fondi Artigiani.
Attraverso la consulenza specialistica supportiamo le imprese nello sviluppo sostenibile del loro progetto imprenditoriale.
Entrare nel nostro Sistema significa contribuire attivamente a un modello che mette al centro l’impresa, la sua competitività e il suo futuro.

Il ruolo
Per rafforzare il nostro ufficio amministrativo – ciclo attivo , siamo alla ricerca di una persona che contribuirà alla gestione amministrativa del rapporto con clienti e associati, assicurando la corretta gestione dei processi legati a contratti, anagrafiche,

fatturazione e attivazione dei servizi.
Lavorando a stretto contatto con le funzioni Commerciale, Produzione dei Servizi e Amministrazione, la risorsa avrà un ruolo chiave nel garantire l’efficienza operativa, la qualità del servizio offerto ai clienti e il continuo miglioramento dei processi aziendali.

Ti occuperai di:
- Gestire i contratti sottoscritti dai clienti e il corretto trasferimento delle condizioni economiche nei sistemi aziendali.
- Monitorare il processo che porta alla generazione degli addebiti, alla fatturazione e alla gestione degli incassi.
- Garantire la correttezza e l’aggiornamento delle anagrafiche clienti e associati.
- Monitorare e tracciare il processo di gestione delle disdette attraverso il CRM aziendale.
- Attivare i servizi di fatturazione elettronica acquistati dai clienti.
- Proporre soluzioni orientate al miglioramento del servizio al cliente e all’efficienza produttiva

Cosa cerchiamo

Amministrazione - Ciclo attivo

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