Experience & Strategy Design Senior Consultant - Milano
Pubblicato il 30-08-2026 - Kpmg Italy in Italia
All’interno del gruppo Experience Strategy & Design parteciperai a progetti relativi alla progettazione e sviluppo di Customer Experiences innovative, con realizzazione di nuovi servizi ed ecosistemi.
User Research: sviluppo di benchmark, test di usabilità, analisi euristiche e interviste agli utenti, analisi behaviourals;
Analisi e comprensione dei requisiti ed obiettivi di business per guidare la definizione degli user requirement, user stories;
Progettazione architettura informativa, user flow, wireframe e prototipi interattivi;
Organizzazione di workshop a supporto delle attività di co-design con gli utenti finali;
Definizione UI KIT, Design System e aspetti Visual dell’esperienza digitale.
Background accademico in human-computer interaction, experience design o campi analoghi;
Almeno 3 anni di esperienza come UX Designer e Interaction Designer in contesti strutturati, quali società di consulenza, agenzie e/o clienti finali;
Solida esperienza nei processi e metodologie User Centered Design;
Esperienza in progettazione su diverse piattaforme e app mobile
Solide competenze di user research, content strategy, information architecture UX, ID, prototipazione, UX copy, responsive design, user testing, analisi funzionale
Ottima conoscenza di strumenti di wireframing e prototipazione (es. Figma) e tool di visual collaboration (es, Mural…);
Conoscenza ed esperienza in metodologie di lavoro Agile;
Buona conoscenza della lingua inglese
Ottima conoscenza del pacchetto Office, con particolare riferimento a Word, Excel e Powerpoint;
Gradita la conoscenza delle linee guida di design per l’accessibilità;
Completano il profilo spiccate abilità di lavorare per obiettivi e forte attitudine al problem solving, ottime doti comunicative e relazionali, focus sul cliente, entusiasmo ed elevata motivazione alla crescita competente, naturale propensione al lavoro in team e disponibilità a frequenti viaggi e trasferte.
Inquadramento ai sensi del CCNL Commercio, RAL indicativa compresa