30 ago - Alassio
Hosco.com
Governante / Housekeeping Supervisor
Villa della Pergola Relais & Chateaux e alla ricerca di una Governante / Housekeeping Supervisor da inserire nel proprio team. Affacciata sul mare di Alassio e immersa in uno dei parchi botanici piu suggestivi della Riviera, Villa della Pergola e una dimora storica di charme composta da 19 camere e suite, distribuite in 5 ville, dove eleganza, autenticita e attenzione al dettaglio si incontrano per offrire agli ospiti un'esperienza profondamente personalizzata.
La presenza di una Spa, degli ampi spazi comuni e degli splendidi ambienti outdoor rende il ruolo particolarmente articolato e stimolante.
In qualita di Relais & Chateaux, crediamo che l'eccellenza non risieda soltanto negli standard, ma soprattutto nelle persone che ogni giorno li fanno vivere. Cerchiamo quindi una figura capace di coniugare leadership, organizzazione e sensibilita per l'ospitalita, con uno sguardo attento a ogni dettaglio.
La posizione
La Governante / Housekeeping Supervisor sara responsabile del coordinamento e della supervisione delle attivita del reparto Housekeeping, garantendo che camere, ville, aree comuni, Spa e spazi esterni siano sempre mantenuti secondo gli elevati standard qualitativi di Villa della Pergola.
La persona sara un punto di riferimento per il team e lavorera a stretto contatto con la Direzione e con gli altri reparti della struttura.
Principali responsabilita
- Coordinamento e supervisione quotidiana del team Housekeeping.
- Organizzazione delle attivita e assegnazione delle camere e delle aree di competenza.
- Controllo e mantenimento degli standard di pulizia, ordine e presentazione delle camere e delle aree comuni.
- Verifica delle camere prima degli arrivi e particolare attenzione alle richieste e alle preferenze degli ospiti.
- Supervisione della preparazione delle amenities e della gestione della biancheria.
- Controllo della Spa e degli spazi outdoor di competenza del reparto.
- Gestione delle priorita durante i periodi di maggiore occupazione.
- Monitoraggio delle scorte e collaborazione nella gestione degli ordini del reparto.
- Segnalazione e monitoraggio di eventuali anomalie e interventi di manutenzione.
- Formazione, affiancamento e motivazione del team, promuovendo una cultura basata sulla cura del dettaglio e sull'eccellenza del servizio.
- Collaborazione quotidiana con Front Office, Manutenzione e gli altri reparti per garantire un'esperienza impeccabile all'ospite.
Il profilo che cerchiamo
- Esperienza pregressa in un ruolo di Governante, Housekeeping Supervisor o Assistant Executive Housekeeper, preferibilmente in strutture 5 stelle, luxury hotel, boutique hotel o Relais & Chateaux.
- Ottime capacita organizzative e di gestione del team.
- Leadership positiva, autorevolezza e capacita di motivare e valorizzare le persone.
- Forte attenzione al dettaglio e sensibilita verso gli standard dell'hotellerie di lusso.
- Discrezione, affidabilita e senso di responsabilita.
- Ottime capacita relazionali e predisposizione alla collaborazione con gli altri reparti.
- Buona conoscenza della lingua italiana.
- La conoscenza della lingua inglese e/o francese sara considerata un rilevante plus.
Cosa offriamo
- L'opportunita di entrare a far parte di Villa della Pergola Relais & Chateaux, una realta unica nel panorama dell'ospitalita di lusso.
- Un ambiente professionale, dinamico e attento alla crescita delle proprie persone.
- La possibilita di lavorare in una struttura di piccole dimensioni, dove la qualita del servizio e la personalizzazione dell'esperienza dell'ospite sono realmente al centro.
- Un ruolo di responsabilita all'interno di un team orientato all'eccellenza.
- Alloggio a circa 5 minuti a piedi dalla struttura.
Se sei una persona organizzata, autorevole e appassionata di ospitalita, con la capacita di guidare un team e trasformare la cura di ogni dettaglio in un'esperienza per l'ospite, ti aspettiamo a Villa della Pergola.
by helplavoro.it
31 ago - Lodi
Esprimo S. R. L.
31 ago - Milano
Antal International Network
31 ago - Pavia
Luxoft
31 ago - Colico
CEME Group