Profilo

Si assicuri di leggere attentamente le informazioni relative a questa possibilità prima di inviare la sua candidatura.

Adecco Financial Services, filiale specializzata Credit & Banking, ricerca per importante realtà bancaria, una figura di:

Impiegato/a Back Office Reclami Bancari - Modena

La figura selezionata sarà responsabile della gestione operativa delle pratiche di reclamo, garantendo un'accurata analisi delle segnalazioni e il rispetto delle procedure aziendali e normative di riferimento.

Responsabilità:

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- Analisi e lavorazione delle segnalazioni ricevute dalla clientela.

- Gestione dell'iter di reclamo e predisposizione dei riscontri scritti nei tempi previsti.

- Verifica della correttezza e completezza della documentazione a supporto delle pratiche.

- Inserimento e aggiornamento dei dati all'interno degli strumenti di monitoraggio dedicati.

- Individuazione e segnalazione di eventuali anomalie, irregolarità o comportamenti sospetti.

- Supporto nelle attività di controllo e miglioramento dei processi interni legati alla gestione dei reclami.

Skill e Professionalità

I candidati con i quali vorremmo entrare in contatto possiedono i seguenti requisiti:

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- Laurea in Giurisprudenza/Scienze Giuridiche (verranno valutati positivamente anche candidati con Laurea in discipline economiche)

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- Conoscenza dell'ambito creditizio, della legislazione e delle regolamentazioni pertinenti

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- Buona conoscenza del pacchetto Office

Si offre un contratto a tempo determinato in somministrazione di lavoro di iniziali 4/6 mesi, con possibilità di proroga.

Full time da lunedì al venerdì, 37 ore settimanali. xysqume

CCNL Credito, 3ª Area Professionale - 1° Livello, Categoria Legale: Impiegato

Retribuzione mensile: 2742 € lordi + buoni pasto da 7 €

Sede di lavoro: Modena.

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

#J-18808-Ljbffr

Impiegato/a Back Office Reclami Bancari - Modena

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