Senior CX & Service Insights Leader

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Die Deutsche Kreditbank Aktiengesellschaft sucht eine(n) Senior Customer Experience & Service Research Manager, derdie die Kundenbrille in die Organisation trägt und sichtbar macht, wie Kund

Vuole saperne di più su questo lavoro? Scorra verso il basso per scoprire quali competenze, esperienze e titoli di studio sono necessari.
*innen Services erleben.

Dabei werden Voice of Customer, Customer Insights und Journey-Analytik gestärkt, um Reibung zu erkennen und gezielt Verbesserungen abzuleiten.

Du baust Research-Formate im xysqume Customer-Service-Kontext auf, leitest konkrete Handlungsempfehlungen aus Feedback, Daten und Kontaktpunkten ab

#J-18808-Ljbffr

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