Addetto/a Assistenza Clienti - Commercio Al Dettaglio

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Realtà operante nel commercio al dettaglio ricerca una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a Assistenza Clienti.
La figura sarà inserita all’interno del team commerciale e customer care, occupandosi della gestione dei contatti con la clientela e del supporto informativo, contribuendo alla fidelizzazione e alla soddisfazione dei clienti. Attività previste: - Raccolta delle richieste e individuazione delle soluzioni più adatte alle esigenze dei clienti
- Organizzazione e aggiornamento delle agende appuntamenti per il team operativo e commerciale
- Supporto informativo sui prodotti e servizi offerti dall’azienda
- Coordinamento con gli altri reparti per la gestione delle pratiche e delle attività in corso. Requisiti richiesti:



- Diploma di scuola secondaria superiore
- Buone capacità comunicative e relazionali
- Attitudine al contatto con il pubblico e ascolto attivo
- Capacità di problem solving e precisione nella gestione delle informazioni
- Dimestichezza con gli strumenti informatici di base (posta elettronica, Office, CRM). Offerta e condizioni: - Tempo determinato di 3 mesi
- Orario full time dal lunedì al venerdì 09:00-13:00 e 14:00-18:00
- Collaborazione quotidiana con i colleghi per la gestione delle attività assegnate. Sede di lavoro: Verona.

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