Addetto/a Assistenza Clienti e Gestione Informazioni

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Contesto organizzato operante nel settore della Grande Distribuzione Organizzata ricerca una risorsa da inserire nelle attività di assistenza e consulenza informativa alla clientela, con gestione delle comunicazioni e supporto organizzativo interno. La figura si occuperà della gestione delle richieste provenienti da clienti privati, fornendo informazioni sui prodotti e sulle modalità di acquisto e collaborando con le aree interne per il corretto svolgimento delle attività. Attività previste
- Gestione delle richieste informative da parte della clientela;
- Fornitura di chiarimenti sui prodotti e sulle condizioni di vendita;
- Raccolta delle esigenze espresse dai clienti e aggiornamento dei dati nei sistemi aziendali;
- Coordinamento con le funzioni interne per la gestione delle richieste operative. Requisiti richiesti
- Diploma di scuola secondaria di secondo grado;
- Buone capacità comunicative e relazionali;
- Propensione all’ascolto e alla consulenza informativa;
- Capacità organizzativa e precisione;
- Utilizzo di base degli strumenti informatici. Offerta
- Tempo determinato di 6 mesi;
- Orario di lavoro full time, dal lunedì al venerdì 09:00 - 13:00 / 14:00 - 18:00. Sede di lavoro: Modena.

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