Impiegato/a Centralino Telefonico - Gestione Comunicazioni

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Impresa attiva nella fornitura di prodotti per la clientela seleziona una risorsa da inserire come centralinista.
La figura si occuperà di presidiare, filtrare e indirizzare i flussi telefonici in ingresso, assicurando un raccordo ottimale e tempestivo tra i diversi dipartimenti interni e l'utenza esterna. Mansioni: - Gestione completa del centralino aziendale e ricezione di tutte le telefonate in arrivo
- Trasferimento mirato delle chiamate ai referenti competenti e annotazione di messaggi in caso di assenza o irreperibilità del personale
- Affiancamento costante per agevolare e snellire i processi di comunicazione interna tra gli uffici
- Monitoraggio, inserimento a sistema e reportistica relativa ai contatti telefonici gestiti. Requisiti richiesti: - Adeguata conoscenza e dimestichezza nell'utilizzo dei principali applicativi informatici e pacchetti software di base




- Spiccate doti di espressione verbale, cortesia, pazienza e robusto propensione al contatto interpersonale
- Rigore metodologico, accuratezza e ottime capacità di autogestione del tempo
- Prontezza mentale e abilità nel risolvere in autonomia le piccole criticità operative quotidiane
- Attitudine alla cooperazione e al lavoro di squadra. Offerta: - Contratto a tempo determinato (Full-Time) della durata di 3 mesi
- Diritto di accesso al servizio di mensa aziendale
- Periodo di training e affiancamento in ingresso, unitamente alla fornitura di tutta la strumentazione técnica necessaria allo svolgimento del ruolo. Sede di lavoro: Vicenza.

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