Cerchiamo una persona da inserire in un'operazione di customer service e relazioni clienti per realtà attiva nel settore dei servizi B2C.
Lavorerai con un team dedicato alla gestione del contatto quotidiano con la clientela, rispondendo alle richieste in ingresso via telefono e posta elettronica, registrando le informazioni nel nostro sistema gestionale e garantendo un'assistenza ordinata e cortese.
Le tue mansioni principales saranno: - Gestione delle richieste clienti (circa ***** contatti al giorno) - Apertura e aggiornamento ticket su CRM aziendale - Raccolta dati e registrazione anagrafiche - Conferma appuntamenti e monitoraggio del loro andamento - Supporto nella gestione di reclami e segnalazioni - Coordinamento interno con i team di back office Requisiti: - Anche senza esperienza,

accettiamo candidati alla prima esperienza - Buona conoscenza del pc, posta elettronica e strumenti digitali - Capacità di ascolto e comunicazione efficace - Precisione nell'aggiornamento dei dati e ordinamento delle informazioni - Disponibilità a svolgere l'attività in un ambiente dinamico e ricco di interazioni Offerta e benefit: - Contratto a tempo indeterminato - Tempo pieno dal lunedì al venerdì (40 ore settimanali) - Retribuzione lorda mensile indicativa: *********** € - Buoni pasto - Formazione continua in servizio - Welfare aziendale - Flessibilità oraria - Disponibilità a partire da subito Sede di lavoro: Bastia Umbra

Operatore/Trice Servizio Clienti Per AziendaC

Maestra

Bagnino

Ricevi nuove offerte di lavoro

Economo Ristorazione

Shampista e colorista