HELP DESK ITLink Management Srl è un'azienda in continua crescita, sempre attenta ai nuovi bisognidell'industria, e affiancata da partner d'eccellenza per fornire le migliori soluzioni software (MES,APS, QMS) presenti sul mercato.
Supportiamo le aziende nella digitalizzazione della Supply Chain.Per il potenziamento del nostro team di Competence Center e Assistenza, ricerchiamo una figura di Specialista Help Desk .
La risorsa, a riporto del responsabile della BU MES, ricoprirà le seguenti responsabilità:- Gestione e risoluzione ticket delle aziende Clienti tramite portale- Analisi SQL e verifica dati su database- Troubleshooting tecnico-applicativo- Installazione e aggiornamento applicativi MES- Test su rilasci applicativi- Redazione documentazione tecnica- Supporto tecnico ai colleghiREQUISITI TECNICI - Buona conoscenza SQL e database relazionali- Capacità di leggere stored procedure- Conoscenza logiche di programmazione- Approccio strutturato al problem solvingESPERIENZA - 1–3 anni in ambito tecnico-applicativo o analisi datiPLUS- Preferibile esperienza ambito MES o software gestionali in generale- Familiarità con SQL Server Management Studio- Conoscenze base di programmazioneCOMPETENZE TRASVERSALI - Problem solving- Autonomia e capacità organizzative- Comunicazione efficace- Proattività e passione per l'ambito tecnico-informaticoCosa offriamo :- Inserimento in un contesto dinamico e in crescita- Formazione continua e possibilità di sviluppo professionale- Ambiente collaborativo e orientato all'innovazione-Smart Working & Welfare-Contratto a tempo indeterminato, Range ral ************* euro.Per candidarsi inviare il proprio CV (completo di autorizzazione al trattamento dei dati personali)all'indirizzo ****** o applicare al seguente annuncio.

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