Operatore/Operatrice Call Center Inbound - Settore Bancario E Finanziario

28 ago - Torino
Openjobmetis Filiale di Torino

Per conto di una
realtà strutturata e consolidata nel settore del customer care, attiva da oltre 15 anni e specializzata nella gestione di servizi per il settore
assicurativo e finanziario
,
ricerchiamo risorse dinamiche da inserire come
Operatori Customer Care Inbound
sulla sede di Torino.
Ti occuperai della gestione del servizio di assistenza clienti Inbound per la sede di
Torino (Zona Mirafiori Sud )
.
Le tue attività principali saranno:
Gestire chiamate inbound
dedicato ai clienti che richiedono assistenza su prestiti già in corso o richieste di nuova liquidità sotto forma di prestito personale o revolving.
Risolvere problemi pratici
, offrendo assistenza immediata e professionale.
Consultare sistemi informatici
dedicati per la gestione delle pratiche quotidiane
Lavorare in team
, collaborando in un ambiente stimolante e strutturato.
Ci piacerebbe entrare in contatto con candidati che possiedono:
Diploma
di scuola secondaria di secondo grado.
Buona dimestichezza
con il PC e gli strumenti informatici.
Capacità di comunicare
in modo chiaro, professionale ed empatico.
Forte interesse
per l'assistenza e il supporto al cliente.




L'esperienza pregressa nel customer service o nei contact center è gradita, ma valutiamo con piacere anche profili junior motivati.
Cosa offriamo e Condizioni contrattuali:
Trasparenza contrattuale ed economica
: Livello D2 - CCNL TELECOMUNICAZIONI
Orario flessibile
: Contratto part-time di 20 ore settimanali, con turni distribuiti dal lunedì al venerdì nella fascia oraria 08:*******:00; sabato nella fascia oraria ***********.
Prospettive concrete
: Contratto iniziale in somministrazione con reali possibilità di proroga e stabilizzazione a lungo termine.
Pianificazione:
Processo di selezione e partenza ufficiale del contratto il 30 Settembre.
Training gratuito:
pre-assuntivo finalizzato all acquisizione delle competenze necessarie per la gestione del servizio in partenza dal *****
Luogo di lavoro: Torino, Mirafiori sud
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. ********. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari possibilità, nelle diversità e nell'inclusione.
by helplavoro.it

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