Addetto/A Customer Care...

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Manpower, filiale di Cesena, ricerca per azienda cliente: ADDETTO/A CUSTOMER CARE Sei una persona empatica, comunicativa e orientata alla soddisfazione del cliente?
Questa potrebbe essere l'opportunità giusta per te!
La risorsa si occuperà di: - Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e chat; - Fornire supporto e assistenza in merito a prodotti e servizi; - Gestire segnalazioni, reclami e richieste di informazioni; - Aggiornare i dati e le attività sui sistemi aziendali; - Collaborare con i diversi reparti per garantire un servizio efficiente.
Requisiti richiesti: - Ottime capacità relazionali e comunicative; - Buona dimestichezza nell'utilizzo del PC e dei principali strumenti informatici; - Predisposizione al contatto con il pubblico; - Precisione,



problem solving e orientamento al cliente; - Gradita precedente esperienza in attività di assistenza clienti o customer service.
Si offre: - Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato finalizzato alla stabilizzazione; - CCNL Commercio, inserimento al 5° o 4° livello - RAL *************** annui - Formazione iniziale e affiancamento; - Ambiente di lavoro vivace e stimolante; Luogo di lavoro: Cesena Orario di lavoro: full time dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle ***** con un'ora di pausa pranzo La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. ****** e D.Lgs. ********).
Annuncio valido fino a: 30-Sep-****

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