Flying Doctor

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Professional Solutions srl, società del Gruppo Adecco, specializzata nella creazione e gestione di servizi in Outsourcing a livello nazionale e che opera, in particolar modo, nei settori Field Marketing, BPO e Logistics & Manufacturing, ricerca una risorsa da inserire presso un importante cliente operante nel settore automotive.
È questo il suo prossimo lavoro?
Legga la descrizione completa qui sotto per scoprirlo e non esiti a candidarsi.
La risorsa sarà il punto di riferimento tecnico per la rete autorizzata, supportando la risoluzione di problematiche complesse e contribuendo al miglioramento della qualità delle riparazioni, dei processi post-vendita e della soddisfazione dei clienti.
Responsabilità
Gestire e monitorare i casi tecnici provenienti dalla rete autorizzata.
Fornire supporto specialistico per la risoluzione di problematiche meccaniche ed elettroniche complesse.
Effettuare visite presso concessionarie e officine per attività di analisi e supporto tecnico sul campo.
Affiancare e formare tecnici e responsabili di officina.
Gestire l'escalation dei casi critici verso le funzioni tecniche europee e internazionali.
Collaborare all'identificazione di problematiche ricorrenti e al miglioramento della qualità del prodotto.
Supportare le attività di customer satisfaction e quality improvement.
Collaborare con le funzioni Warranty, Customer Care e Training.
Diploma tecnico o Laurea in Ingegneria.
Esperienza significativa in ambito diagnostico e assistenza tecnica automotive.
Solida conoscenza di sistemi meccanici, elettronici ed elettrici dei veicoli.
Esperienza nell'utilizzo di strumenti diagnostici OEM.
Esperienza nella gestione di casi tecnici complessi.




Disponibilità a trasferte sul territorio nazionale.
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Disponibilità a trasferte sul territorio nazionale.
Dettagli Contrattuali
Contratto a tempo determinato iniziale della durata compresa tra6 e 12 mesi.
CCNL Commercio e Terziario, inquadramento al1° livello, in funzione dell'esperienza maturata.
Orario full time,40 ore settimanali.
Sede di lavoro:Roma.
Possibilità di1-2 giorni di smart working a settimana.
Percorso formativo strutturato.
Inserimento in un contesto automotive internazionale.
Opportunità di crescita professionale.
Contesto dinamico e orientato all'innovazione.
In base agli elementi che emergeranno durante la fase selettiva, sempre sulla base di criteri oggettivi e neutri rispetto al genere, verrà individuata la retribuzione specifica da offrire alla persona candidata anche in base alle competenze professionali e all'esperienza maturata.
xysqume
Professional Solutions srl è un datore di lavoro di pari opportunità che sostiene la diversità e l'inclusione.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi del D.Lgs ******** ed a persone di tutte le età, nazionalità, etnia, orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale e credo religioso ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******.
I candidati, nel rispetto del D.lgs.
********, D.lgs ******** e D.lgs ********, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. ********).
#J-*****-Ljbffr

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