Adecco Contact Center
è la
divisione specializzata del Gruppo Adecco
dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale.
Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualità del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi.
Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze.
Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente agile in cui crescere, questa è la tua occasione!
Ricerchiamo per una storica e importante realtà operante in diversi settori nuove risorse da inserire nelle attività di
Customer Care e Back Office
.
Cosa farai Fornirai assistenza professionale post-vendita in-bound per la gestione degli ordini e pagamenti effettuati, modifica/presa appuntamenti e gestione delle lamentele e reclami.

I clienti sono già acquisiti Gestirai attività di back office con precisione e attenzione; Collaborerai con il team per garantire un servizio efficace e orientato alla soddisfazione del cliente; Prima dell'inserimento, parteciperai ad un corso di
formazione professionalizzante
in presenza, dal 17 al 30 Settembre.
Requisiti Diploma di Scuola Superiore Ottima dialettica Attitudine al contatto telefonico Forte motivazione e spirito di squadra Esperienza pregressa nel customer service Buon utilizzo del PC Empatia, flessibilità e proattività
Cosa offriamo Contratto a tempo determinato in somministrazione (3 mesi iniziali, con possibilità di proroghe) Monte ore settimanale: 20h su 5 giorni con possibilità di ore suppletive.
Servizio attivo Lun-Dom 08:*****:00 (festivi compresi) Retribuzione lorda mensile full-time (40h) CCNL Servizi Ausiliari – Lazio D1 è di *****,29 € da riproporzionare sulla quota part-time di 20h Sede di lavoro: Roma
Perché candidarti?
? Percorso formativo dedicato ? Ambiente dinamico e in evoluzione ? Possibilità di crescita professionale ? Flessibilità organizzativa

Operatore Customer Care Post Vendita

Maestra

Bagnino

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Economo Ristorazione

Shampista e colorista