Inside Sales Ims Contratto Sostituzione Maternità

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EnerSys è un'azienda ai vertici nel campo delle soluzioni per l'accumulo di energia destinate ad applicazioni industriali. Con oltre trenta stabilimenti di produzione e assemblaggio in tutto il mondo serviamo più di ****** clienti in oltre 100 paesi. La direzione generale si trova a Reading, in Pennsylvania (USA), con sedi regionali in Europa e Asia. Servizi e sistemi integrati completano la nostra ampia linea di soluzioni per impianti energetici e per la generazione di forza motrice. Con centri di vendita e assistenza ubicati in tutto il mondo e oltre un secolo di esperienza nel settore delle batterie, EnerSys è una soluzione potente e completa per qualsiasi esigenza di corrente continua. Dobbiamo la nostra crescita continua alla competenza di collaboratori attenti al cliente, portati al lavoro di squadra e contraddistinti da un robusto attaccamento all'azienda, grandi capacità di comunicazione, attenzione alla sicurezza sul lavoro e al rispetto dell'etica nel comportamento.
La posizione riguarderà in particolare applicazioni di forza motrice, ad esempio per carrelli elevatori e transpallet per uso industriale, attrezzature ferroviarie e minerarie, attrezzature di supporto a terra per aeromobili. Fra i marchi di questo settore ricordiamo Hawker, Ironclad, General Battery e Fiamm. Dove occorre forza motrice, EnerSys offre la soluzione ideale.
Scopo della posizione
La risorsa
Inside Sales
supporta i clienti durante l'intero processo di vendita e gestione degli ordini, garantendo un servizio rapido, accurato e professionale. Si occupa di offerte, ordini, fatturazione e documentazione commerciale, assicurando il rispetto delle procedure aziendali. Collabora con Sales, Finance e gli altri team interni e mantiene aggiornati i dati dei clienti nei sistemi SAP, Salesforce e altri strumenti aziendali.
Mansioni Principali




Cura la relazione con il cliente, fornendo supporto e assistenza in modo rapido ed efficace, con empatia e trasparenza.
Redige offerte commerciali relative ai prodotti EnerSys.
Inserisce gli ordini nel sistema gestionale, seguendo la politica commerciale e le procedure aziendali, nel rispetto dei listini e degli sconti approvati e verificando le specifiche tecniche indicate dal cliente.
Emette note di credito, note di debito e fatture.
Verifica l'affidabilità e la solvibilità dei clienti, sia attivi sia potenziali.
Invia ai clienti conferme d'ordine, listini prezzi, dichiarazioni di conformità, contratti e documentazione tecnica, ove richiesto.
Archivia e mantiene aggiornate le informazioni relative ai clienti attuali e potenziali.
Utilizza i sistemi informatici aziendali per la registrazione e gestione dei dati, tra cui
SAP, Salesforce e PowerApps.
Requisiti e Qualifiche
Requisiti Minimi
Diploma di scuola superiore o titolo equivalente.
Almeno 1-2 anni di esperienza nella gestione clienti / customer
Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office
Conoscenza lingua Inglese Buona
Requisiti Preferenziali
Laurea in Economia, Business o discipline affini.
Requisiti Generali della Posizione
Richiesti requisiti fisici minimi per attività d'ufficio
Capacità di effettuare movimenti ripetuti degli arti inferiori: piegarsi , torcersi; chinarsi
Offerta
Contratto sostituzione maternità
CCNL Industria Metalmeccanica
Inquadramento indicativo: impiegato Livello C3
Fascia Retributiva: € ****** - € ****** commisurata alle competenze e all'esperienza maturata all'interno della fascia prevista per il ruolo
Previsti welfare aziendale e premio di risultato secondo policy aziendale
Offriamo un interessante pacchetto di benefit e una retribuzione commisurata all'esperienza e/o al percorso di studi.

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