Customer Success — Italia

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ppAcompaña a los locales italianos desde el onboarding hasta el rol de embajador.
Italiano nativo + experiencia en hostelería.
/ppConviertes nuevos clientes en defensores a largo plazo.
Mitad profesor, mitad solucionador, mitad consultor operativo.
/ph3Responsibilities: /h3ulliOnboarding de locales nuevos desde el kickoff hasta el primer cierre mensual.
/liliConducir revisiones trimestrales y health-checks proactivos.
/liliImpulsar expansión y reducir churn con playbooks probados.
/liliTrasladar feedback estructurado del campo a producto.
/li /ulh3Requirements: /h3ulli3+ años en customer success, gestión de cuentas u operaciones de hostelería.
/liliCalma bajo presión — has cerrado al menos un servicio en tu vida.
/liliComunicación fuerte en inglés y una lengua local.
/li /ul /p #J-*****-Ljbffr

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