Stage – Customer Service / Sales Support

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Grafton Office è la specializzazione dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management.Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.STAGE – CUSTOMER SERVICE / SALES SUPPORTPer importante azienda, leader di settore e specializzata nella fornitura di soluzioni industriali avanzate, ricerchiamo una risorsa da inserire in stage a supporto del team Sales Italia.La risorsa, a riporto del Manager di riferimento, affiancherà operativamente la forza vendita e sarà un punto di riferimento per i clienti nelle attività di back-office e coordinamento interno, contribuendo a garantire un servizio ottimizzato e un’elevata soddisfazione.Attività principali: Supporto nella gestione operativa del ciclo ordine: inserimento e aggiornamento dati su gestionale (ordini, richieste,



reclami); Emissione di offerte/quotazioni ai clienti; Contatto diretto con i clienti per la presa in carico di richieste e problematiche legate agli ordini; Preparazione e aggiornamento della documentazione amministrativa correlata; Predisposizionedi reportistica; Collaborazione con i dipartimenti interni (es. logistica, customer support e funzioni correlate) per garantire un’esperienza cliente fluida e di qualità.Requisiti: Diploma o Laurea in ambito linguistico, umanistico o economico; Proattività, voglia di imparare e attitudine al lavoro in team; Ottima conoscenza della lingua inglese (B2/C1) e italiana (C2).Sede di lavoro: Cinisello Balsamo Orario: full time, lun–ven 9:00–18:00 Offerta: tirocinio di 6 mesi (prorogabile), rimborso spese €700 + accesso alla mensa aziendale (€0,60) Grafton è il brand globale che si occupa di Professional Recruitment di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. L’offerta si intende rivolta a candidati e candidate, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.Mm.Ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. Invitiamo chi si candida a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo https://it.Grafton.Com/it/privacy-candidati (Aut. Min. del 15/04/2014 Prot. N: 39/4903)

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