Azienda attiva nel campo delle forniture per pause aziendali è alla ricerca di un nuovo collaboratore come Addetto/a all'assistenza e gestione clienti. Il ruolo prevede l'interazione costante con i clienti per fornire supporto e garantire un servizio efficiente e di qualità. Le principali attività includono la gestione delle richieste dei clienti, la risoluzione di problematiche e la gestione dell'archivio dati.
Attività Previste:
Gestione delle richieste e delle segnalazioni dei clienti
Assistenza telefonica e via email agli utenti
Monitoraggio e gestione degli ordini e delle spedizioni
Risoluzione di problematiche legate alle forniture aziendali
Registro delle interazioni e dei feedback dei clienti
Requisiti:

Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali
Orientamento al cliente e problem solving
Conoscenza dei processi di logistica e supply chain
Aptitudine all'utilizzo di sistemi informatici e software specifici
Team working e flessibilità operativa
Offerta
Contratto a termine con orario full time
Possibilità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici
Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate

Addetto/A Assistenza Clienti Forniture Aziendali

Addetto al centralino

Docente/ Formatore

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