Addetto/a gestione ordini per contact centerB

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Offriamo inserimento in un team operativo che gestisce il ciclo ordini per un contact center che supporta clienti retail e B2B. Cerchiamo un/una Addetto/a gestione ordini che si occupi del flusso operativo dall inserimento alla conferma, garantendo correttezza dati e comunicazione puntuale con clienti e reparti interni.
Mansioni principali:
* inserimento e controllo ordini su gestionale aziendale, verifica codici articolo e quantità
* monitoraggio stato avanzamento ordini e aggiornamento cliente fino alla consegna
* gestione comunicazioni operative con magazzino, logistica e clienti via email/telefono
* preparazione documentazione di supporto (conferme d ordine, DDT) e archiviazione
* segnalazione anomalie e supporto nella risoluzione dei casi di non conformità




Requisiti:
* diploma di scuola secondaria superiore
* buona dimestichezza con PC, posta elettronica ed Excel
* precisione e capacità di gestire priorità
* disponibilità a disponibilità immediata
* esperienza non richiesta, valutiamo anche prime esperienze nel ruolo
Offerta e agevolazioni:
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800
* Buoni pasto
* Formazione continua
* Rimborso spese per trasferte occasionali
Orario full-time su 5 giorni. Sede di lavoro: Grosseto
by helplavoro.it

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