Travel & Booking Specialist (F/M/Nb)

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Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa della Ricerca & Selezione di professionisti qualificati.
Per prestigioso Tour Operator specializzato in programmi educativi internazionali e viaggi studio (con focus particolare sugli Stati Uniti), siamo alla ricerca di un
Si offre
tempo determinato di 12 mesi, finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato.
Assunzione diretta in azienda.
RAL range indicativo €****** - €******, CCNL Terziario Confcommercio, 4 livello.
Il posizionamento economico all'interno del range sarà definito sulla base delle competenze, delle responsabilità e dei fattori inerenti allo specifico ruolo.
Vantaggi
assicurazione sanitaria e possibilità di Smart Working parziale.
Inserimento in un team giovane, dinamico e strutturato con reali opportunità di crescita professionale.
Sede di lavoro
Roma, zona Repubblica
Di cosa ti occuperai?
La risorsa sarà inserita nel cuore del team Operations e giocherà un ruolo chiave nell'organizzazione logistica di esperienze che coinvolgono ogni anno migliaia di studenti e docenti.
Cerchiamo un profilo estremamente preciso e affidabile, capace di gestire processi complessi e volumi elevati di dati sensibili nel rispetto di scadenze rigorose.
In qualità di Travel & Booking Specialist, le tue principali attività saranno:
Booking & Ticketing: Gestione completa delle prenotazioni di voli, treni, hotel e transfer per singoli e gruppi;
Documentazione di Viaggio: Compilazione e gestione di pratiche ESTA, visti e autorizzazioni per grandi volumi di passeggeri, con controllo minuzioso dei dati anagrafici;
Logistica di Gruppo: Pianificazione di itinerari complessi,



timeline e gestione della logistica di accompagnamento;
Relazioni con i Fornitori: Interfaccia quotidiana con compagnie aeree, hotel e agenzie partner internazionali;
Problem Solving & Emergenze: Gestione di imprevisti (cancellazioni, ritardi, cambi rotta) con reperibilità nei momenti critici delle partenze;
Supporto Amministrativo: Aggiornamento dei CRM aziendali, verifica passaporti e collaborazione con i team Amministrazione e Customer Care.
Quali requisiti stiamo cercando?
Esperienza: Almeno 2 anni in ruoli analoghi (agenzia viaggi, Tour Operator, ufficio viaggi aziendale o TMC);
Ottima conoscenza delle procedure di biglietteria aerea e dei sistemi di prenotazione;
Ottima conoscenza della lingua inglese (livello minimo B2).
La conoscenza del francese è considerata un plus;
Ottima padronanza di Excel, del pacchetto Office e dimestichezza con i gestionali di settore;
Precisione "maniacale", resistenza allo stress, attitudine al lavoro di squadra e capacità di gestire scadenze multiple e sovrapposte;
Titoli preferenziali: Esperienza pregressa in viaggi studio/scolastici, gestione visti per grandi numeri o possesso del titolo di Direttore Tecnico di Agenzia Viaggi.
Il presente annuncio è rivolto apersone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB)ai sensi della Legge n.
********, del Decreto Legislativo n.
******** e del Decreto Legislativo n.
******* ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività.
Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad / ai sensi dell'art.
13 del Regolamento (UE) ******** sulla protezione dei dati (GDPR).
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