ppbData di inizio ideale: /b Metà Agosto / Inizio Settembre /p pbMissione del Ruolo: /b La figura di bFloor Supervisor /b farà parte del team operativo di FB dedicato alla gestione del personale e delle attività durante gli eventi in Unipol Dome.
Questa risorsa sarà parte attiva nel coordinamento dei flussi operativi del personale, garantendo un'eccellente guest experience nelle aree bConcessions /b e/o bHospitality /b distribuite sui diversi piani della venue.
/p h3Principali Responsabilità /h3 ul liCoordinare e supervisionare il lavoro del personale operativo interno ed esterno (hostess, waiters, guest service), assicurando efficienza, professionalità e qualità del servizio.
/li liMonitorare i flussi di pubblico e le attività tra le aree Hospitality e Concessions, garantendo coerenza operativa e fluidità dei processi.
/li liSupportare il team strategico Food Beverage nella pianificazione e gestione delle risorse durante gli eventi.
/li liAssicurare il rispetto degli standard di servizio,

delle procedure aziendali e delle normative di sicurezza e igiene.
/li liGestire tempestivamente eventuali criticità operative, mantenendo elevati livelli di customer satisfaction.
/li liCollaborare con i team interni (Food, Beverage, Hospitality) favorendo una comunicazione efficace e un coordinamento ottimale tra i reparti.
/li liEsperienza pregressa in ruoli operativi FB, hospitality o gestione eventi.
/li liOttime capacità di coordinamento del personale e gestione dei flussi operativi.
/li liProblem?solving, proattività e orientamento all'ospite.
/li liCapacità di lavorare sotto pressione in contesti dinamici e ad alto afflusso.
/li liBuone doti comunicative e predisposizione al lavoro di squadra.
/li liDisponibilità a lavorare su turnazioni, inclusi weekend e festivi.
/li /ul /p #J-*****-Ljbffr

Floor Supervisor

Maestra

Bagnino

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Economo Ristorazione

Shampista e colorista