Per notevole realtà italiana, leader mondiale nel settore dell'automazione industriale, ricerchiamo un Help Desk It Sintesi attività Tecnico applicativo con esperienza nel supporto agli utenti e nella gestione di applicazioni aziendali, con particolare interesse per i sistemi di gestione ERP, workflow documentali e processi di digitalizzazione.
Capacità di analizzare problematiche applicative, fornire assistenza di primo e secondo livello, gestire segnalazioni e collaborare con team tecnici e fornitori per la risoluzione delle anomalie.
Buona conoscenza dei processi documentali aziendali in ambito manifatturiero, delle attività di configurazione applicativa e delle procedure di test e rilascio.
Competenze Richieste Supporto applicativo di primo e secondo livello.
Conoscenza dei flussi gestionali in ambito manifatturiero.
Conoscenza di sistemi documentali e conservazione digitale.
Gestione workflow approvativi e processi documentali.
Analisi e risoluzione anomalie applicative.
Esecuzione test funzionali e supporto ai rilasci.
Formazione e assistenza agli utenti finali.

Conoscenza base di database SQL per interrogazioni e verifiche.
Capacità di redazione documentazione tecnica e manualistica utente.
Buona conoscenza degli ambienti Windows e Microsoft 365.
Buona conoscenza della lingua inglese Requisiti Preferenziali Familiarità con servizi web, API REST e integrazioni applicative.
Conoscenza base di scripting o automazione.
Disponibilità a trasferte nelle sedi del Gruppo all'estero (Emirati Arabi, Taiwan) Formazione in ambito IT (diploma o percorso equivalente) 1-3 anni di esperienza nel ruolo Interesse concreto per il mondo IT e per l'assistenza agli utenti Attitudine all'apprendimento e alla crescita professionale Buone capacità di problem solving e comunicazione Capacità di lavorare in team Patente B (necessaria per la movimentazione tra i plant) Disponibilità a lavorare in presenza (non previsto smartworking) Si offre: Assunzione diretta con prospettiva a tempo indeterminato Range retributivo: *************** € Sede di lavoro : Legnano (MI)

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