Assistente Clienti Per Prodotti Di Consumo

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Azienda specializzata nella gestione e distribuzione di prodotti di consumo cerca un addetto all'Assistenza Clienti da integrare nel team. Il ruolo prevede l'interazione costante con i clienti per risolvere eventuali problematiche e fornire supporto su prodotti e servizi.
Attività Previste:
Gestione delle chiamate in arrivo dai clienti
Assistenza nella risoluzione di problemi e reclami dei clienti
Comunicazione con i clienti via telefono ed email
Elaborazione degli ordini e gestione delle spedizioni
Monitoraggio della soddisfazione dei clienti e raccolta feedback
Requisiti:
Ottime capacità comunicative e relazionali
Spiccate doti organizzative e capacità di multitasking
Conoscenza dei prodotti e servizi offerti dall'azienda
Capacità di ascolto attivo e risoluzione dei problemi
Orientamento al cliente e capacità di lavorare in team
Offerta
Contratto a termine con orario full time
Ruolo pensato anche per profili junior con diploma
Possibilità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici

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