Addetto/A Customer Care

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Manpower, filiale di Cesena, ricerca per azienda cliente:
ADDETTO/A CUSTOMER CARE
Sei una persona empatica, comunicativa e orientata alla soddisfazione del cliente? Questa potrebbe essere l'opportunità giusta per te!
La risorsa si occuperà di:
Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e chat;
Fornire supporto e assistenza in merito a prodotti e servizi;
Gestire segnalazioni, reclami e richieste di informazioni;
Aggiornare i dati e le attività sui sistemi aziendali;
Collaborare con i diversi reparti per garantire un servizio efficiente.
Requisiti richiesti:
Ottime capacità relazionali e comunicative;
Buona dimestichezza nell'utilizzo del PC e dei principali strumenti informatici;
Predisposizione al contatto con il pubblico;
Precisione, problem solving e orientamento al cliente;




Gradita precedente esperienza in attività di assistenza clienti o customer service.
Si offre:
Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato finalizzato alla stabilizzazione;
CCNL Commercio, inserimento al 5° o 4° livello
RAL *************** annui
Formazione iniziale e affiancamento;
Ambiente di lavoro dinamico e stimolante;
Luogo di lavoro:
Cesena
Orario di lavoro
: tempo pieno dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle ***** con un'ora di pausa pranzo
La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. ****** e D.Lgs. ********).
Annuncio valido fino a: 30-Sep-****

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