Specialista Gestione Reclami - MarketingB

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Atena Service Genova cerca un Addetto/a gestione reclami per supportare l’agenzia di marketing focalizzata sul mercato B2B. Gestirai segnalazioni di clienti insoddisfatti, analizzando cause e coordinando soluzioni con i tecnici interni.

Le attività includono gestione dei ticket via email e chat, analisi delle problematiche sulle campagne CRM aziendale, redazione di report settimanali e gestione rimborsi tramite il sistema gestionale.

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