Per il nostro punto vendita al dettaglio a Padova, specializzato in articoli per la casa, ricerchiamo con urgenza un/a Operatore/trice Centralino. Ti unirai a un team dinamico per gestire le comunicazioni e contribuire a un'ottima customer experience, soprattutto in questo periodo estivo di robusto afflusso.

Ti occuperai di:

- Gestione delle chiamate in entrata (~60 al giorno) e smistamento ai reparti commerciali e di assistenza clienti.
- Fornitura di informazioni base su prodotti, servizi e orari del punto vendita.
- Registrazione delle richieste e dei feedback dei clienti nel nostro gestionale interno.
- Supporto al team di vendita nella gestione della corrispondenza email e nell'organizzazione delle agende.
- Aggiornamento delle anagrafiche clienti e archiviazione documentale digitale.

Requisiti:

- Diploma di scuola superiore.
- Esperienza anche breve in ruoli di front-office o a contatto con il pubblico, ma valutiamo anche candidati alla prima esperienza.

- Ottime capacità comunicative e predisposizione all'ascolto attivo.
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (pacchetto Office, posta elettronica).
- Precisione, organizzazione e capacità di gestire situazioni dinamiche.

Offerta e benefit:

- Contratto a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato all'inserimento a tempo indeterminato.
- Inquadramento CCNL Commercio con retribuzione lorda mensile indicativa tra 1.450 € e 1.550 €.
- Buoni pasto giornalieri.
- Formazione continua sulle procedure aziendali e sui prodotti.
- Welfare aziendale con convenzioni dedicate.
- Ambiente di lavoro collaborativo e orientato al cliente.

Orario di lavoro full-time, con turni su 6 giorni, inclusi weekend e festivi. Disponibilità immediata.
Sede di lavoro: Padova.

#J-18808-Ljbffr

Operatore/trice Centralino Vendita al Dettaglio

Addetto al centralino

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