Centro di assistenza tecnica e consulenza operativa attivo per utenza business e privata nel territorio di Mugnano Di Napoli ricerca un/una Addetto/a gestione clienti da inserire nel proprio organico. La risorsa opererà all'interno del team dedicato alla relazione con l'utenza, fungendo da punto di contatto principale per la ricezione delle richieste e il coordinamento delle attività di assistenza.

Attività principali:

- Accoglienza dei clienti in sede e gestione delle comunicazioni telefoniche o digitali
- Registrazione delle richieste di assistenza su gestionale aziendale interno
- Gestione dell'agenda appuntamenti per i tecnici e i consulenti di riferimento
- Smistamento delle pratiche ai reparti competenti e verifica dello stato di avanzamento
- Supporto alla compilazione di modulistica e raccolta documentazione di base

- Gestione del flusso di e-mail in entrata assicurando risposte tempestive e puntuali

Offerta e agevolazioni:

- Contratto a tempo pieno 40h settimanali
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.750 €
- Formazione continua sulle procedure interne
- Buoni pasto giornalieri
- Ambiente di lavoro collaborativo
- Computer aziendale dedicato

Requisiti:

- diploma di scuola secondaria superiore
- ottime doti comunicative e attitudine all'ascolto
- precisione nella registrazione dati e gestione documenti
- buona dimestichezza con strumenti informatici e pacchetto Office
- disponibilità immediata

Sede di lavoro: Mugnano Di Napoli

#J-18808-Ljbffr

Addetto/a gestione clienti per servizi di assistenza

Addetto al centralino

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