Addetto/A Call Center Inbound

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STAFF S.p.A. Agenzia per il Lavoro, Filiale di Roma EUR, è alla ricerca per conto di azienda cliente di:
OPERATORE/TRICE CALL CENTER INBOUND – SERVIZIO CLIENTI
Sede di lavoro: Catanzaro
Orario: Part-time 20 ore settimanali, su turni dal lunedì alla domenica nella fascia 08:*******:00
Modalità: Lavoro in presenza (no smart working)
Descrizione del ruolo
Per potenziamento del team dedicato all'assistenza clienti, selezioniamo operatori/trici call center inbound.
Le risorse saranno il punto di riferimento per i clienti nella gestione delle richieste telefoniche, garantendo un servizio efficace, qualificato e orientato alla soddisfazione dell'utente.
Principali responsabilità
Gestione delle chiamate inbound e delle richieste della clientela
Fornitura di informazioni, assistenza tecnica e supporto in relazione ai servizi offerti
Inserimento e aggiornamento dei dati all'interno dei sistemi aziendali
Garantire un servizio improntato alla qualità e alla soddisfazione del cliente
Attività di vendita e promozione di servizi aggiuntivi, con particolare attenzione al raggiungimento degli obiettivi commerciali assegnati
Requisiti richiesti
Ottime capacità comunicative e relazionali




Buona dimestichezza con il PC e strumenti digitali
Disponibilità a lavorare su turni nella fascia oraria indicata
Esperienza pregressa nel customer care (preferibile ma non indispensabile)
Cosa offriamo
Ambiente di lavoro dinamico, inclusivo e orientato alla crescita
Opportunità di sviluppo professionale
Contratto part-time da 20 ore settimanali conforme alla normativa vigente, con possibilità di straordinari
Concrete possibilità di stabilizzazione al termine del periodo iniziale
Sede di lavoro: Catanzaro
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita sezione del sito web Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi della Legge ****** e ******, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******).
Staff S.p.A. è azienda certificata UNI/PdR125:**** per la Parità di Genere.
Staff S.p.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez.
I – Ministero del Lavoro e P.S. prot.
n.
39/ .
Salario lordo mensileEUR 800 - EUR ****
#J-*****-Ljbffr

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