Addetto/a supporto clienti settore trasporti

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Nel settore della logistica e dei trasporti, il nostro team si occupa di gestire flussi operativi complessi e garantire un servizio efficiente ai clienti. Ricerchiamo un/una Addetto/a Assistenza Clienti per supportare quotidianamente le nostre operazioni e il contatto diretto con la clientela.

Ti offriamo l'opportunità di entrare a far parte di un team dinamico dove gestirai richieste importanti e contribuirai al corretto funzionamento della catena logistica. Avrai responsabilità concrete da giorno uno.

Mansioni principali:

- Gestione delle richieste clienti via telefono ed email relative a spedizioni, consegne, ritiri e stato ordini
- Monitoraggio e aggiornamento dei flussi logistici all'interno dei sistemi gestionali aziendali
- Supporto nella risoluzione di problematiche operative, ritardi e anomalie
- Raccolta delle segnalazioni e coordinamento con i reparti operativo, magazzino e amministrativo
- Inserimento e aggiornamento dei dati clienti e delle pratiche nei database




- Fornitura di informazioni chiare su tempistiche, tracciamento e procedure operative

Offerta e benefit:

- Retribuzione 1.500-1.850 € lordi mensili (CCNL Logistica e Trasporti)
- Welfare aziendale
- Aggiornamento continuo sulle procedure logistiche e i sistemi aziendali
- Buoni pasto
- Ambiente operativo organizzato e team affiatato
- Orario full-time 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì

Requisiti:

- Diploma di scuola secondaria superiore
- Aperto anche a chi è alla prima esperienza
- Ottimo orientamento al cliente e capacità comunicative
- Precisione, organizzazione e attitudine al problem solving
- Buona padronanza di strumenti informatici di base (email, Excel, software gestionali)
- Disponibilità immediata o entro 2 settimane

Contratto a tempo determinato con possibile proroga.

Sede di lavoro: Rieti

#J-18808-Ljbffr

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