Nel dinamico settore della moda e abbigliamento GDO, un prestigioso punto vendita a Perugia offre una nuova opportunità. Ricerchiamo un/una Addetto/a servizio clienti, figura chiave per garantire un'esperienza d'acquisto impeccabile e un supporto efficiente alla nostra clientela.

Il ruolo prevede la gestione proattiva delle richieste dei clienti, assicurando risposte rapide e precise. La persona selezionata si occuperà di:

- Accoglienza e orientamento della clientela all'interno dello store
- Gestione delle operazioni di reso, cambio merce e garanzia, con registrazione a gestionale
- Fornitura di informazioni dettagliate su prodotti, promozioni attive e servizi
- Raccolta e tracciamento dei feedback dei clienti, contribuendo al miglioramento continuo
- Collaborazione con i diversi reparti per risolvere criticità e ottimizzare i flussi operativi

Requisiti

Per questa posizione, cerchiamo persone con spiccata attitudine al contatto con il pubblico e genuino interesse per la moda. Si richiedono:

- Diploma di scuola superiore o qualifica professionale

- Valutiamo anche prime esperienze in ruoli a contatto con il pubblico
- Ottime capacità comunicative e relazionali, con approccio cortese e proattivo
- Familiarità con gli strumenti informatici di base e predisposizione all'apprendimento
- Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni, inclusi fine settimana e festivi

Offerta e agevolazioni

Offriamo un percorso di crescita professionale in un ambiente stimolante e in continua evoluzione. Sarai parte di una realtà che valorizza il talento e l'impegno.

- Contratto a tempo determinato, tempo pieno, con possibilità di stabilizzazione
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.550 €
- Buoni pasto
- Formazione continua sui prodotti e sulle tecniche di customer service
- Sconti riservati al personale sugli acquisti in negozio
- Welfare aziendale

L'inserimento è previsto a breve, per supportare i flussi della stagione estiva.
Sede di lavoro: Perugia

#J-18808-Ljbffr

Addetto/a servizio clienti GDO

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