Struttura operativa attiva nei servizi alla clientela inserisce una risorsa presso lo sportello dedicato alla gestione delle richieste e al supporto informativo.

La figura gestisce il flusso delle richieste in ingresso, organizza le attività di sportello e mantiene aggiornate le informazioni utili alla lavorazione delle pratiche.

Cosa prevede il ruolo

- Gestione del flusso giornaliero degli utenti presso lo sportello;
- Raccolta delle richieste e verifica preliminare della documentazione presentata;
- Inserimento delle pratiche nei sistemi interni e aggiornamento dello stato avanzamento;
- Organizzazione delle attività di sportello in base alle priorità;
- Supporto nella gestione delle comunicazioni tra utenti e uffici interni;
- Controllo della correttezza dei dati registrati e sistemazione degli archivi.

Competenze richieste

- Diploma;
- Capacità di gestire più richieste contemporaneamente mantenendo ordine nelle attività;
- Familiarità con inserimento dati, utilizzo email e strumenti digitali;
- Attitudine a lavorare a contatto con il pubblico in contesti organizzati;
- Capacità di rispettare procedure e tempistiche;
- Affidabilità nella gestione di informazioni e documenti.

Proposta

- Contratto di apprendistato;
- Orario distribuito su 5 giorni lavorativi;
- Retribuzione: 1200;
- Attività suddivisa tra gestione sportello e supporto interno.

#J-18808-Ljbffr

Addetto/a accoglienza sportello per ufficio servizi

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