Guest Experience Ambassador (Cc Fiordaliso)

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Bun SPA, Società operante nel settore smash burger, al momento con 2 brand, Bun Burgers e JB Burger ; al momento sono attivi più 30 store , e un continuo piano di investimenti e sviluppo.

La nostra realtà si basa sul rispetto delle persone e l'attenzione al proprio sviluppo, garantendo una crescita costante del Team.

Il/la candidato/a, supporterà lo Store Manager nella gestione di tutte le attività volte a garantire un elevato standard della Customer Experience del punto vendita, con l’obiettivo di assicurare i risultati delle performance commerciali e di servizio del ristorante, in linea con le direttive aziendali.

La risorsa selezionata rappresenterà l’immagine del brand facendosi portavoce dei valori, della cultura, dell’accoglienza e dell’ospitalitàdi Jb Burger.

Nello specifico sarà responsabile di:





- Presidiare l’accoglienza e l’assistenza ai clienti, secondo gli standard qualitativi aziendali;
- Monitorare il corretto svolgimento delle attività operative durante il servizio;
- Gestire eventuali richieste o reclami dei clienti;
- Garantire il corretto ordine e pulizia della sala;
- Costituirà titolo preferenziale il Diploma di maturità alberghiera o formazione equivalente;
- Buona conoscenza dei processi F&B;
- Buone doti organizzative, relazionali e di comunicazione;
- Ottime capacità di problem solving e gestione dello stress
- Attitudine a lavorare per obiettivi
- Flessibilità oraria su turnazioni, e disponibilità a lavorare nel week end e nei festivi

#J-18808-Ljbffr

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