Operatore/trice call center per assistenza clienti

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Per rafforzare il team dedicato al supporto clienti, ricerchiamo un/una Operatore/trice call center da inserire in un contesto operativo nel settore dei servizi alle imprese e alla clientela privata. La figura gestirà le comunicazioni in entrata, fornendo informazioni e assistenza sui servizi attivi.

Requisiti:

- diploma di scuola superiore
- ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto telefonico
- conoscenza dei principali strumenti informatici e pacchetto Office
- orientamento al cliente e attitudine al problem solving
- ingresso in azienda da subito

La risorsa si occuperà di gestire le chiamate in entrata e in uscita tramite sistema telefonico aziendale, registrare le richieste nel database interno e fornire supporto informativo alla clientela. Collaborerà con i team interni per il monitoraggio delle pratiche aperte e il follow-up delle segnalazioni.

Offerta e benefit:

- tempo determinato 12 mesi
- orario full-time dal lunedì al venerdì
- retribuzione indicativa 1.400-1.500 € lordi mensili
- Formazione continua
- Buoni pasto
- affiancamento operativo nelle prime settimane

Sede di lavoro: Varazze

#J-18808-Ljbffr

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