Addetto/A Al Customer Service

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Per una solida e strutturata realtà del settore metalmeccanico situata nei pressi di Mapello (BG), ricerchiamo un/una:
Le tue mansioniGestione ordini:Elaborare gli ordini di parti di ricambio in modo preciso ed efficiente utilizzando il sistema ERP, aggiornare proattivamente i clienti sugli articoli in ritardo e fornire i tempi di arrivo previsti.
Gestione dei preventivi:Preparare e dare seguito ai preventivi di spesa, garantendo tempistiche di consegna e disponibilità competitive.
Risoluzione dei reclami:Gestire i resi (RMA) e le discrepanze di spedizione, lavorando per risolvere i problemi rapidamente.
xysqume
Comprovata esperienza nel servizio clienti
Ottima conoscenzalingua inglese e spagnola
Conoscenza sistemi ERP
Contratto:Tempo pieno, lunedì-venerdì.
Orario su giornata
Stabilità:Iniziale inserimento a tempo determinato finalizzato all'inserimento in azienda
Retribuzione:Ral da 29k a 30.5k, ccnl METALMECCANICO INDUSTRIA CNEL C011
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