Randstad Digital Consulting, attraverso un team di****** consulenti espertied altamente qualificati in ambitoInformation TechnologieseEngineering, aiuta le organizzazioni a rafforzare e accelerare i programmi tecnologici.
Siamo alla ricerca di un/unaICT Analystper attività legate agli applicativi aziendali interni.
Responsabilità:
Gestione Applicativa e Operations:Supervisionare gli applicativi di competenza garantendone il corretto funzionamento, il supporto agli utenti (III livello) e l'erogazione dei servizi, con focus sul valore apportato al business.
Supporto e Incident Management:Svolgere analisi di Business Impact e Root Cause su tematiche di disponibilità/prestazioni.
Collaborare con il supporto di I e II livello per la risoluzione di problematiche e l'industrializzazione della gestione dei ticket ricorrenti.
Handover e Nuovi Progetti:Recepire dall'Innovation Team l'handover funzionale per acquisire le competenze necessarie alla gestione di operations e test book funzionali.
Quality Assurance e Testing:Organizzare, presidiare e condurre sessioni di test tecnici/funzionali; eseguire test di quality assurance sulle nuove soluzioni o release sviluppate dai fornitori.
Analisi Funzionale e Documentazione:Realizzare analisi funzionali, redigere piani di lavoro e costruire documentazione dettagliata per mantenere una conoscenza approfondita dei sistemi.
Release e Integration Management:Pianificare e gestire il processo di Release Management (checklist, non-regression test) e verificare i flussi dati scambiati tramite le interfacce tra i vari sistemi informativi.
Gestione Fornitori e KPI:Curare le relazioni con i fornitori (bug fixing, ticket, revisione dei servizi AM) nel rispetto delle policy aziendali.
Definire e monitorare i KPI di performance delle applicazioni.

Miglioramento Continuo e Sicurezza:Individuare proattivamente aree di miglioramento e remediation di sicurezza per ridurre costi/tempi e ottimizzare i processi.
Partecipare al processo di analisi e applicazione delle remediation (direttamente o tramite terzi).
Reporting e Progetti Internazionali:Eseguire estrazioni dati/report a supporto del business e partecipare attivamente a progetti multi-dipartimentali o internazionali in lingua inglese
Requisiti:
Titolo di Studio:Diploma o Laurea, preferibilmente in materie tecnico-scientifiche (Informatica, Ingegneria, Economia o affini).
Esperienza:Almeno 3 anni di esperienza nel dipartimento ICT di realtà aziendali complesse, con focus su gestione e/o sviluppo di applicazioni.
Competenze Tecniche:Conoscenza pratica diSQLe dei database relazionali; padronanza delle logiche di monitoraggio, incident e release management.
Metodologie di Lavoro:Attitudine al lavoro in team con metodologie e strumentiAgile.
Lingue:Buona conoscenza della lingua inglese, sia parlata sia scritta (livello utile alla gestione di progetti internazionali).
Soft Skills:Forte orientamento al business, spiccate capacità relazionali, approccio proattivo al problem solving e propensione alla gestione degli stakeholder aziendali.
Sede di lavoro:Milano (zona Stazione Centrale), modalità mista
Cosa offriamo:
CCNL:Commercio, tempo determinato (1 anno con possibilità di rinnovo)
RAL:******€ - ******€ (commisurata alle competenze)
Ticket restaurant:6€ per giorno lavorato
Assicurazione sanitaria
ocollaborazione p.iva(disponibilità full time per minimo 6 mesi)
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n.
********, del Decreto Legislativo n.
******** e del Decreto Legislativo n.
******* ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività.
Ti preghiamo
di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (/) ai sensi dell'art.
13 del Regolamento (UE) ******** sulla protezione dei dati (GDPR)

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