Assistente clienti per prodotti di consumo

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Azienda specializzata nella gestione e distribuzione di prodotti di consumo cerca un addetto all'Assistenza Clienti da integrare nel team. Il ruolo prevede l'interazione costante con i clienti per risolvere eventuali problematiche e fornire supporto su prodotti e servizi.
Attività Previste:
- Gestione delle chiamate in arrivo dai clienti
- Assistenza nella risoluzione di problemi e reclami dei clienti
- Comunicazione con i clienti via telefono ed email
- Elaborazione degli ordini e gestione delle spedizioni
- Monitoraggio della soddisfazione dei clienti e raccolta feedback

Requisiti:
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Spiccate doti organizzative e capacità di multitasking
- Conoscenza dei prodotti e servizi offerti dall'azienda
- Capacità di ascolto attivo e risoluzione dei problemi
- Orientamento al cliente e capacità di lavorare in team

Offerta
- Contratto a termine con orario full time
- Ruolo pensato anche per profili junior con diploma
- Possibilità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici

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