Azienda attiva nel campo dei servizi per il miglioramento della vita quotidiana è alla ricerca di un attuale membro da inserire nel team Customer Service per gestire le attività operative giornaliere.
Attività Previste:
- Gestione delle richieste e delle problematiche dei clienti
- Fornire assistenza e supporto tramite telefono, email o chat
- Risolvere reclami e individuare soluzioni a problemi degli utenti
- Elaborare ordini e gestire la relativa documentazione
- Garantire un elevato livello di soddisfazione del cliente

Requisiti:
- Ottime capacità di comunicazione e relazionali
- Risoluzione autonoma di problemi e capacità decisionali
- Capacità di lavorare sotto pressione e gestire situazioni critiche
- Conoscenza dei principi di customer service e orientamento al cliente
- Team working e flessibilità nell'adattarsi a diversi contesti

Offerta
- Percorso di crescita basato su formazione pratica e operativa
- Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
- Posizione aperta anche a candidati neodiplomati
- Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team
- Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi

Customer service per servizi miglioramento vita quotidiana

Addetto al centralino

Docente/ Formatore

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