STAGE – CUSTOMER SERVICE

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Grafton Office è la specializzazione dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management .
Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.
STAGE – CUSTOMER SERVICE / SALES SUPPORT
Per notevole azienda, leader di settore e specializzata nella fornitura di soluzioni industriali avanzate, ricerchiamo una risorsa da inserire in stage a supporto del team Sales Italia .
La risorsa, a riporto del Manager di riferimento, affiancherà operativamente la forza vendita e sarà un punto di riferimento per i clienti nelle attività di back-office e coordinamento interno, contribuendo a garantire un servizio efficiente e un’elevata soddisfazione.
Attività principali:
Supporto nella gestione operativa del ciclo ordine: inserimento e aggiornamento dati su gestionale (ordini, richieste, reclami);
Emissione di offerte/quotazioni ai clienti;




Contatto diretto con i clienti per la presa in carico di richieste e problematiche legate agli ordini;
Preparazione e aggiornamento della documentazione amministrativa correlata;
Predisposizione di reportistica;
Collaborazione con i dipartimenti interni (es. logistica, customer support e funzioni correlate) per garantire un’esperienza cliente fluida e di qualità.
Requisiti:
Diploma o Laurea in ambito linguistico, umanistico o economico;
Proattività, voglia di imparare e attitudine al lavoro in team;
Ottima conoscenza della lingua inglese (B2/C1) e italiana (C2).
Sede di lavoro: Cinisello Balsamo
Orario: full time, lun–ven 9:00–18:00
Offerta: tirocinio di 6 mesi (prorogabile), rimborso spese €700 + accesso alla mensa aziendale ( €0,60 )
Grafton è il brand globale che si occupa di Professional Recruitment di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali real

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