Customer care bancario full-time

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7kmcj8

Adecco Italia S.p.A. Filiale Hubsite Milano Contact Center ricerca per società di outsourcing addetti/e all'assistenza clienti e al back office nel settore bancario.

Le risorse ideali possiedono i seguenti requisiti:
- preferibile esperienza pregressa su attività di Contact Center inbound-back office/segreteria
- pregressa esperienza sul tema “previdenza complementare” e gestione backoffice
- ottima dimestichezza nell'utilizzo del PC/tablet/smartphone e relativa conoscenza dei sistemi operativi
- ottima conoscenza del pacchetto office, di internet, della posta elettronica e sistemi di messaging
- ottime capacità relazionali e orientamento all'utente e al problem solving

Le risorse si occuperanno di gestire chiamate inbound in merito a fondi pensionistici, assistenza all’area riservata e gestione del back office.

Si offre contratto in somministrazione categoria impiegato della durata di 3 mesi + proroghe successive.





Orario di lavoro tempo pieno 40h settimanali in fascia oraria Lunedì-Venerdì 8.30 – 17.00 oppure 9:00 – 17:30.

I primi giorni di contratto verrà erogato un corso di formazione da seguire presso la sede.

CCNL Servizi ausiliari livello D1 (1.412€ lordi)

Sede di lavoro: Milano (zona Maciachini/Lancetti, raggiungibile con i mezzi), il lavoro si svolgerà in presenza.

Inizialmente si lavorerà presso la sede a Milano in Viale Jenner, per poi spostarsi presso la sede del cliente a Milano in Corso Italia.

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

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