Back Office Commerciale

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Back Office Commerciale

La risorsa, inserita nell’ambito dell’ufficio commerciale in affiancamento alla funzione di coordinamento dell’area back office, avrà nel dettaglio i seguenti compiti distinti per aree:

Gestione ordini clienti:
- Ricezione, inserimento e monitoraggio degli ordini su Gamma Enterprise fino alla corretta evasione;
- Verifica codice prodotto, prezzi di offerta e condizioni di gara;
- Invio conferme d’ordine e comunicazione proattiva in caso di difformità o indisponibilità.

Fatturazione attiva
- Fatturazione giornaliera da vendita, conto deposito e conto visione;
- Fatturazione elettronica: ricerca codici univoci, generazione file XML, trasmissione e controllo giornaliero sulla piattaforma Agyo;
- Gestione fatture in stato “Mancata Consegna”, modifica e riesame di quelle non accettate;
- Emissione note credito, autofatture e postalizzazione fatture per soggetti privati.

Controllo scorte e magazzino




- Verifica disponibilità a magazzino in relazione agli ordini in entrata;
- Coordinamento con il referente logistico per l’eventuale attivazione di ordini fornitore;
- Monitoraggio delle giacenze e segnalazione di criticità alla direzione.

Reporting e statistiche
- Elaborazione del report fatturato settimanale e mensile per la direzione;
- Gestione e aggiornamento della tabella pivot delle vendite;
- Supporto nell’elaborazione delle provvigioni degli agenti (mensili analitiche e trimestrali).

Supporto ufficio gare e customer service
- Assistenza nella predisposizione della documentazione per le gare d’appalto pubbliche;
- Gestione delle richieste dei clienti: informazioni commerciali, stato ordini, reclami (...).

Supporto ufficio amministrativo
- Interfaccia con l’ufficio amministrativo per la riconciliazione di fatture e pagamenti;
- Gestione e aggiornamento anagrafiche clienti, fornitori, p

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