Specialista Assistenza Clienti Digitale – E‑commerce Sportivo

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Cosma solution cerca Addetto/a assistenza clienti per gestire richieste su canali online e multicanale, con focus su ordini, consegne e resi. Lavorerai nel team dedicato alla clientela, chiudendo le richieste in modo esplicito e professionale.
La posizione prevede assistenza tramite ticketing, chat e telefono, con utilizzo di Shopify e Zendesk, e ferie estive legate ad aumenti di volume. Contratto iniziale a tempo determinato 6 mesi, full-time, sede a Roma.

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