Addetto/A Gestione Clienti Per Servizi

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Addetto/a gestione clienti per servizi Twins•Desenzano del Garda, Italy

Descrizione dell’offerta di lavoro

Studio di servizi e consulenza che opera con privati e imprese cerca una persona da inserire nell'area gestione clienti. Il ruolo si concentra sul contatto quotidiano con la clientela per raccogliere richieste, aggiornare le pratiche e garantire il flusso delle informazioni tra cliente e team operativo.

Attività previste
- Gestione delle comunicazioni con clienti privati e aziende via telefono, email e in presenza
- Raccolta delle esigenze, verifica dei dati e aggiornamento delle schede cliente nel gestionale
- Supporto nell'organizzazione degli appuntamenti e nella trasmissione delle informazioni ai colleghi
- Monitoraggio dello stato delle pratiche e segnalazione delle criticità




- Risoluzione di richieste di base e trasferimento dei casi complessi ai referenti interni

Requisiti richiesti
- Diploma di scuola secondaria o titolo equivalente
- Buone doti comunicative e orientamento al cliente
- Conoscenza base di PC, posta elettronica e fogli di calcolo
- Capacità di gestire più richieste contemporaneamente con ordine
- Disponibilità a lavorare in team e a rispettare le scadenze

Non è richiesta esperienza pregressa: valutiamo anche candidati alla prima esperienza.

Offerta e benefit
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Orario flessibile
- Inserimento con affiancamento iniziale
- Tempo indeterminato

Sede di lavoro: Desenzano Del Garda

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