Field Service Engineer

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L’azienda
Il nostro cliente è una solida e rinomata multinazionale tedesca con oltre 20 filiali nel mondo, leader globale nella produzione di strumenti di misura ad alta precisione per l'analisi dei materiali e la misurazione dello spessore dei rivestimenti. Con oltre 70 anni di storia, l'azienda offre soluzioni all'avanguardia ed è capillarmente diffusa in 200 paesi con circa 800 dipendenti a livello globale.

Legga la panoramica di questa opportunità per capire quali competenze sono richieste, incluse le soft skill pertinenti e la padronanza di pacchetti software.

Il ruolo
Siamo alla ricerca della figura professionale di FIELD SERVICE ENGINEER. Riportando direttamente al Service Manager all'interno di un team di 5 tecnici sul campo, la figura ricoprirà un ruolo strategico sul territorio, garantendo l'eccellenza tecnica e la vicinanza operativa ai clienti del Centro-Sud Italia. La risorsa opererà con ampia autonomia organizzativa nella pianificazione delle proprie attività giornaliere sul campo.

Principali responsabilità:
- Installazione,



collaudo e messa in servizio di strumentazioni e macchinari di misura complessi direttamente presso la sede dei clienti.
- Esecuzione di interventi di manutenzione preventiva e correttiva, calibrazione e diagnostica tecnica avanzata.
- Fornire supporto tecnico e applicativo post-vendita continuo, diventando il punto di riferimento di fiducia per i clienti sul territorio.
- Eseguire dimostrazioni strumentali (demo) e prove applicative per supportare l'attività del team commerciale.
- Sviluppo e configurazione di formule e soluzioni applicative personalizzate ("applicazioni") basate sulle esigenze analitiche specifiche dei clienti.
- Gestione quotidiana delle attività operative sul CRM Salesforce, tracciando accuratamente ogni intervento e occasione.
- Collaborazione costante con i laboratori e gli specialisti tecnici interni in Italia e presso le sedi in Germania e Svizzera.

Requisiti richiesti:
- Diploma tecnico ad indirizzo

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