In Moltiply affrontiamo e trasformiamo i processi più complessi dei nostri clienti - dal customer care alla digitalizzazione - unendo tecnologie avanzate e il talento di oltre 3.500 professionisti in Italia e nel mondo.La nostra missione è aiutare le aziende a moltiplicare il proprio valore, ridisegnando e semplificando modelli operativi per portare innovazione: dall’automazione intelligente al customer care evoluto.Il nostro mindset è racchiuso in tre parole: Simplify. Innovate. Moltiply.MiaPensione, parte del Moltiply Group, è una realtà di riferimento nella consulenza previdenziale in Italia. Siamo specializzati nel calcolo pensionistico e nella pianificazione strategica del pensionamento, aiutando ogni persona a costruire un futuro più consapevole e sereno.PosizioneEntrerai a far parte del Team Sales di Miapensione e avrai un ruolo centrale nella gestione e qualificazione dei lead inbound.Cosa faraiContatterai telefonicamente i lead inbound assegnati tramite il CRM aziendaleAscoltarai le esigenze dei potenziali clienti e valutarai la loro idoneità/interesseQualificherai i lead (raccolta informazioni rilevanti e aggiornamento dello stato nel CRM)Fissarai e organizzerai appuntamenti qualificati per i consulenti commerciali, gestendo le relative agendeEseguirai i follow‑up sui lead non ancora convertiti e aggiornare le azioni previste nel CRMTrasferirai correttamente ai commerciali le informazioni e i materiali necessari per l’appuntamentoMonitorerai KPI e attivitàRequisitiBuone capacità comunicative e relazionali, con attitudine all’ascolto e alla gestione telefonica del clienteOrientamento al risultato e capacità di lavorare per obiettivi e KPIPrecisione, capacità organizzative e autonomia nella gestione delle attivitàDimestichezza con CRM e strumenti digitali per la gestione di lead e appuntamentiBuona conoscenza del pacchetto OfficeCapacità di sintetizzare e trasferire ai consulenti le informazioni commerciali rilevantiAltre informazioniEntrare in Moltiply sign

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