Specialista Pssr

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Per azienda nostra cliente stiamo cercando un/a Speclialista PSSR - Parts and Service Sales ha l’obiettivo di sviluppare e consolidare le relazioni con i clienti del territorio, promuovendo e vendendo il valore di ricambi e servizi. La figura supporta i venditori nelle presentazioni commerciali e lavora in sinergia con i team Sales, Parts e Service per intercettare possibilità, risolvere criticità e aumentare la soddisfazione del cliente. Il ruolo prevede contatti e visite presso clienti, con trasferte periodiche sul territorio.Responsabilità principali:Sviluppare e mantenere relazioni solide e continuative con i clienti assegnati.Supportare i venditori nelle presentazioni e iniziative commerciali presso i clienti.Collaborare con l’Aftermarket Sales Manager condividendo opportunità su ricambi e service,



avanzamento attività e priorità.Promuovere e vendere il valore di ricambi e servizi (soluzioni in base al portafoglio aziendale).Identificare nuovi clienti, nuovi mercati e nuove applicazioni all’interno del territorio.Effettuare ispezioni tecniche: usato certificato, verifiche in garanzia, ispezioni, controlli su riparazioni cliente.Monitorare concorrenti, prodotti e fornitori, mantenendo una buona conoscenza del mercato.Contribuire alla definizione dei forecast annuali e del potenziale del territorio.Gestire e risolvere segnalazioni e problematiche del cliente, coordinandosi con i team interni.Lavorare con Customer

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