Apriamo una posizione di Addetto/a alla consulenza clienti per la nostra attività di e-commerce a Padova. Avrai un ruolo chiave nella gestione delle relazioni con la clientela attraverso i canali digitali, garantendo un'esperienza d'acquisto eccellente.
- gestione delle richieste clienti via email, chat e ticket
- assistenza su prodotti, spedizioni e resi
- tracciamento ordini e aggiornamento anagrafiche su piattaforma e-commerce
- segnalazione di eventuali criticità al team interno
- gestione dei feedback e delle recensioni

Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- ottime capacità comunicative scritte e verbali
- orientamento al cliente e problem solving
- familiarità con strumenti digitali e piattaforme e-commerce
- disponibilità immediata

Offerta e vantaggi:
- retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili
- contratto a tempo determinato 6 mesi
- formazione continua su prodotti e tecniche di assistenza
- buoni pasto e welfare aziendale
- orario full-time dal lunedì al venerdì

Sede di lavoro: Padova

Addetto/a alla consulenza clienti e-commerce

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