Assistente clienti

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7ko704

Nell'ambito del supporto clienti, il nostro Punto Assistenza Clienti cerca un Impiegato/a per la Gestione Clienti. La figura dovrà occuparsi della gestione delle richieste dei clienti.
Attività Previste:
- Rispondere alle richieste dei clienti tramite telefono ed email
- Gestire le segnalazioni di problemi e risolverli tempestivamente
- Fornire informazioni sui prodotti o servizi offerti
- Elaborare preventivi e gestire gli ordini
- Monitorare la soddisfazione del cliente e raccogliere feedback

Requisiti:
- Eccellenti capacità di comunicazione e orientamento al cliente
- Problem solving e capacità di gestire situazioni critiche
- Conoscenza dei principali strumenti informatici e pacchetto Office
- Attitudine al lavoro di squadra e flessibilità
- Ottime capacità organizzative e doti relazionali

Offerta
- Proposta contrattuale in apprendistato con orario full time
- Coordinamento interno nelle attività operative
- Possibilità per profili in ingresso nel mondo del lavoro
- Avvio graduale delle mansioni con supporto interno

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